il Servizio Idrico di Terni sospende i distacchi
il Servizio Idrico di Terni sospende i distacchi
il Servizio Idrico di Terni sospende i distacchi delle forniture idriche e chiude lo Sportello Provinciale di Terni dal 16 al 25 marzo
Attivata anche la possibilità di dilazionare i pagamenti per gli utenti con difficoltà economiche.
Il Servizio Idrico Integrato di Terni, in considerazione dello straordinario momento legato all’emergenza COVID-19, comunica di aver disposto la sospensione delle attività di distacco delle forniture idriche e di aver attivato la possibilità di dilazionare i pagamenti delle bollette per i clienti con difficoltà economiche.
Oltre a questo provvedimento Sii ha anche deciso che lo Sportello Provinciale di Terni (Front Office), in via Farini n.11 SARÀ CHIUSO dal 16 marzo fino al 25 dello stesso mese.
I clienti che hanno preso un appuntamento saranno contattati telefonicamente dai nostri operatori per ricevere il servizio atteso. Si ricorda che la clientela può comunque richiedere tutti i servizi e le informazioni attraverso i canali on line e telefonici che sono stati potenziati e che sono i seguenti:
– web (www.siiato2.it – accedendo all’area riservata),
– telefonici (800 093966 numero verde gratuito da rete fissa, 0744 441562 da cellulare)
Le misure finalizzate alla tutela della salute pubblica, sono state adottate in considerazione dei DPCM governativi e sono coerenti con gli orientamenti generali dell’ARERA, le linee guida specifiche dell’AURI del 13 marzo scorso e gli indirizzi del Gruppo Acea